| 제목 |
기업 Management를위한글입니다. |
| 이름 |
서 성빈 |
작성일 |
2004-07-28 |
조회수 |
1664 |
| 내용 |
효율적인 management를 위한 좋은 글이 있어 참고될가 하여 옮겨봅니다.
오늘날 사업에 성공하기 위해서는 엄격하고 경직된 부서체제에서 구체적인
프로젝트나 업무에 초점을 맞춘 융통성 있는 팀을 형성하도록 구조조정을
해야 합니다. 그러나 단순히 사람들을 그룹으로 구성하고 공동의 목표를
던져준다고 해서 창의적인 팀이 형성되는 것은 아닙니다.
팀이란 의도적으로 만들어내야 합니다.
우리가 직장에서 강력한 팀을 만들기 위해 필수적인 여덟가지 필수요소가
있습니다.
1. 신뢰 (Trust)
신뢰란 사람을 결속시켜주는 정서적 접착제입니다. 신뢰는 다른 사람들에게
자신감을 심어주며 위험을 무릅쓰고 새로운 방법을 찾아보도록 격려해 줍니다.
반면 불신은 일의 진행을 막아 정체하게 합니다. 신뢰는 우리가 일관성 있게
행동할 때 생겨납니다.
2. 에너지 절약 (Economize Energy)
팀을 가장 빨리 와해시키는 방법은 팀을 탈진하게 하는것입니다. 여러분은
시시각각으로 에너지를 사용하고 있습니다.새로운 문제를 해결하려 할 때마다
여러분의 정서적 육체적 영적 에너지가 빠져나가고 있습니다. 건전지에 너무
많은 전구를 달면 금새 다 닳아질 것입니다.
팀 운영에 이 점을 유의하십시오.
* 모든 사람이 항상 같은 열정으로 일하기를 바라지 마십시오.
* 가족이나 사적인 문제에도 에너지가 필요함을 인식하십시오.
* 에너지 한계를 고려한 다음에 사업계획을 세우십시오.
* 더 열심히 일하려고 하지 말고 지혜롭게 일하려 하며 장기적인 안목을
가지십시오.
3. 확신시키는 것과 감사하는 것 (Affirm and Appreciate)
윌리엄 제임스는 인간성의 가장 깊은 원리는 감사받고자 하는 욕구에 있다고
했습니다. 감사라는 말은 가치를 인정한다는 뜻입니다. 팀 구성원들에게 감사할
때마다 그 팀의 가치를 높이는 것입니다. 다른 사람들에게 확신을 주는 데는
네 가지 중요한 요소가있습니다.
* 그들의 노력을 인정하십시오.
* 그들의 충성심을 인정하십시오.
- 그들이 당신과 함께 해 왔다는 것은 기적과 같습니다.
* 그들의 생각을 인정하십시오
- 비록 그들의 아이디어를 사용할 수 없고 사용하지 않는다고
하더라도 그들의 생각을 인정하십시오.
* 그들의 차이점을 인정하십시오
- 만약 두 사람의 생각이 똑같다면 한 사람은 필요하지 않습니다.
그룹구성원이 모든 일에 서로 동의한다는 것은그들 중 누군가는 전혀
생각하지 않고 있다는 뜻입니다.
4. 실수를 관리하라. (Manage your Mistakes)
실수는 유용합니다. 실수는 잘못을 깨닫게 해 줍니다. 팀구성원에게 말하십시오.
여러분 모두가 일주일에 한 가지 실수는 반드시 저지르십시오. 전혀 실수하지
않는다는 것은 전혀 도전하지 않는다는뜻입니다. 실패에 대한 두려움을
없애십시오.
5. 비전을 공유하기 위한 주례 회의 (Weekly Team Meetings)
적어도 일주일에 한 번은 팀원들이 서로 접촉해야 합니다. 더 자주 만날수록
좋습니다. 사람들이 같은 목표를 갖고 함께 생각하며 일할 때 엄청난 힘과
창의력이 생겨납니다.
6. 대화의 장 개방 (Open Communication)
대부분의 직장에서 겪게되는 문제의 대부분은 대화가 통하지 않는 데서 오는
것입니다. 누군가가 업무에 관한사항을 제대로 전달받지 못했을 때 문제가
생깁니다.그러나, 팀원들 모두가 서로를 잘 이해하고 있을 때에는큰 힘이
생깁니다. 효과적인 커뮤니케이션을 위해서는 다음의 세 가지 장벽을
제거해야 합니다.
1) 추측 - 다른 사람도 당신처럼 생각한다고 추측하지 마십시오.사물을 보는
방법에는 항상 한 가지 이상의 방법이있습니다.
2) 성급함 - 성급함은 항상 일을 그르칩니다.
3) 자만심 - 자만심은 새로운 아이디어에 방어적 태도를 취하게합니다.
우리가 자만심에 차 있을 때는 사람들이 하는말이 귀에 들리지
않습니다.
7. 인정과 보상 (Recognition and Reward)
팀원들의 노력을 인정함으로써 그들이 최선을 다하도록 동기를 유발시키십시오.
진지하게 그리고 공개적으로 칭찬하십시오.
8. 지속적 연구(Keep on Learning)
팀원들에게 훈련과 자기개발의 기회를 주십시오.
사업이 성장하기 위해서는 사람들이 성장해야 합니다.
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